COLEÇÃO CLARA: SINTA-SE LEVE, FEMININA E ELEGANTE TODOS OS DIAS

A Santacarina respeita a sua privacidade e protege seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar a navegação, a compra e o atendimento ao cliente, incluindo:

  • Nome, CPF (quando exigido por lei)
  • Endereço de entrega e cobrança
  • E-mail e telefone/WhatsApp
  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

Os dados podem ser fornecidos pelo usuário ao realizar compras, criar cadastro, entrar em contato conosco ou navegar em nosso site.

 

2. Uso dos Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas
  • Realizar atendimento e comunicações relacionadas à compra
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
  • Melhorar a experiência de navegação e uso do site

Não utilizamos os dados para finalidades ilegais ou não autorizadas.

 

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com terceiros essenciais para a operação da loja, tais como:

  • Plataformas de pagamento
  • Empresas de logística e transporte
  • Prestadores de serviços tecnológicos
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

A Santacarina não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

 

4. Cookies e Dados de Navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, analisar desempenho e melhorar a experiência do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador.

 

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro.

 

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso, correção ou atualização de seus dados
  • Exclusão ou anonimização, quando permitido por lei
  • Revogação de consentimento

As solicitações devem ser feitas por meio dos nossos canais oficiais.

 

7. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

 

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados:

 

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 96683-0368

Atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 18h